内容一：
1. 双击小度的开机键试试(有网友反馈，小度就是一直插着电使用，结果突然停电了，来电之后就开不了机了，结果双击开机键开机了，大家可以试一下这个办法)
2. 看看是不是小度的电源线松了，或者插头那里松了，换个插座试试
3. 查看是不是用错了小度在家的连接线！
内容二：
1、设备断开网络。可以打开 小度 在家1s，点击设置按钮，点击 无线网络 ，之后重新连接网络即可。
2、用户关闭了语音唤醒功能。打开设备的控制中心，点击“缓刑关闭/唤醒开启”即可开启该功能。
3、系统卡顿。可以尝试拔掉小度的 电源插座 ，重新开启。
内容三：
1. 原因一突然开不了机，操作上又有电，可能是内部的线路老化，或是短路断路造成的。
2. 原因二突然开不了机，插上电源也开不了机的话，那说明可能是它的电源已经坏了，所以的话，那就把它寄到他们的售后，让他其维修就可以了。
3. 原因三可能是小度系统垃圾过多,运行不畅。可以重置小度,通过按【reset】键或同时长按【音量+】和【音量-】键来解决。