电表显示跳闸但是没有跳闸
电表显示跳闸但实际没有跳闸,可能有以下两种情况:
1. 电表内部闸跳:如果是内置控制开关的电表,那可能是电表内部已经断开。如果是外置控制开关电表,说明此时电表输出了分断信号,但外部的开关没有自动断开,需要排查一下外部开关。
2. 欠费停电:如果家里突然停电,电表显示跳闸黄灯,但检查后实际没有跳闸,可能是因为欠费被国家电网系统给停电(跳闸)了。这种情况下,可以拨打95598或者其他途径登录国家电网查询停电原因,确认停电原因是欠费后,通过各种途径先第一时间缴费。
这里推荐使用“网上国网”APP或者对应地区国家电网官网,如“国家电网陕西省电力公司”进行缴费。确认缴费成功后,进行自助复电,以“网上国网”APP为例说明。自助复电提示成功后,预计半小时后来电。如果半小时后确认自助复电成功,但是还是没来电,可以直接去电表进行复位操作,长按复位开关,等待跳闸黄灯灭掉,此时已经来电了。