通话录音不能放音为什么
通话录音不能播放的原因可能有以下几点:
1. 录音格式问题:通话录音的文件格式可能是amr格式,这种格式在Windows系统电脑上需要使用第三方播放器(如暴风影音播放器)进行播放。如果你的手机通话录音不是mp3格式的,可能无法正常播放。
2. 系统不稳定或软件不兼容:如果在手机上都不能播放,可能是系统不稳定、软件不兼容或系统冲突导致的。
3. 录音软件问题:普通录音软件和手机自带录音软件可能不稳定,容易出现崩溃、文件损坏、丢失、漏录、杂音、声音失衡等情况,文件损坏了,自然就无法播放。
解决方法:
1. 使用专业的有法律效力的通话录音软件,如移动公证,它可以将录音存储到云端平台,保证录音音质清晰,具备相当高的法律效力,而且录音不易丢失。
2. 尝试使用第三方播放器(如暴风影音播放器)播放录音文件。
3. 如果问题仍然存在,可以尝试恢复出厂设置或刷机。