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腾讯通文件发送不出去

腾讯RTX发送文件出错的解决方法

1.RTX服务端电脑必须设置为固定IP(不能够用自动获取)

2.在防火墙里添加相应例外程序规则;

3.请用记事本打开服务器安装目录下的rtxserver.xml文件,选择查找httpserver,检查httpserver、sessionserver、fileserver、infoserver后边的IP地址是否为服务器电脑当前的IP地址;在2006版本中,在外网使用公网IP登陆时,可能会出现无法发送文件或大于1M文件不能发送的问题,看不到组织结构的情况情况,建议将 rtxserver.xml里,httpserver、sessionserver、fileserver、infoserver修改为内网的IP地址,使用远程登陆模式来登陆.如果在局域网内,请尝试telnet 服务器ip 8003看是否连通,如果不连通则不能发送文件.

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