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工行转账失败信息哪里看

工商银行手机银行转账失败什么原因 怎么处理

工商银行手机银行转账失败什么原因?

一. 短信认证支付限额超限:说明转账额度已超过当前e支付限额,登录手机银行,首页搜索“e支付”功能,查询您目前的e支付限额。当页面显示“可调整”时,可尝试根据页面提示调整支付限额,具体以页面提示为准。

二. 无可用认证方式:【1】登录手机银行后,首页搜索“e支付”功能,查询您是否已开通工银e支付,支付限额是否满足您所需支付金额;

三. U盾、密码器限额超限:登录手机银行,首页搜索并进入“安全介质管理”功能查询U盾、密码器当前限额,转账金额不能大于当前限额。如需调高限额,需本人携带有效身份证件到工行任意营业网点办理,其中调高U盾限额还需提供辅助证明材料,各地区规定不同可提前联系营业网点咨询。

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