公共关系的构成要素及特征
公共关系是由社会组织、社会公众、传播与沟通三要素构成的。公共关系的主体是社会组织，客体是社会公众，联结主体和客体的中间环节是传播与沟通，这三个要素既有其自身功能，又互相影响，相互促进，形成一种整体效应，使组织保持良好的公共关系状态，并产生积极的社会形象，因此，社会组织、社会公众、传播与沟通是构成公共关系密不可分的三个要素。
（一）社会组织——公共关系的主体
社会组织译自英文“Organization”，就是指人们为了达到共同目标，按照一定宗旨、制度、系统建立起来的一个完整有机体。任何一个社会组织都存在于一定的物质环境和文化环境之中，社会组织与环境的相互作用是一种客观存在，从公共关系的角度看，社会组织是公共关系的主体，处于核心地位，其经营理念和行为对公共关系的形成与发展起着至关重要的作用。公共关系的主体可大、可小，国家、学校、家庭都可以作为主体，社会组织是各种政治、经济、军事、文化团体及民间组织的统称。
（二）社会公众——公共关系的客体
